Соглашение
об использовании материалов и сервисов
(пользовательское соглашение)
г. Москва "06"декабря 2020 г.
Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных в сети интернет по адресу:________ (далее Сервиса), посетителями и пользователями данного Сервиса.
Настоящий договор составлен в полном соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, является публичной офертой ФИО (далее Исполнитель), содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, предусмотренные главой 39 Гражданского кодекса РФ и адресовано любому дееспособному лицу (Заказчику) на указанных ниже условиях.
Любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сервис, имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультационную услугу, и оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Заказчиком.
Авторское право (исключительные права и неимущественные права) Исполнителя на предоставленные информационно-консультационные услуги возникают у него в силу их создания (ч. 1 и 3 ст. 1228 и ст. 1257 Гражданского кодекса РФ). Заказчик и третьи лица несут ответственность за нарушение исключительных прав в порядке ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.
Термины и определения:
Сервис – совокупность программ для ЭВМ и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), информации (Контента), размещаемой Исполнителем.
Заказчик — физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью, имеющее высшее медицинское образование
Информационно-консультационные услуги — авторские текстовые и видео материалы, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype, Zoom, WhatsApp и пр.) либо на физическом носителе.
1. Предмет Оферты1.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг посредством сети Интернет, цель которых дать клиенту практические и теоретические знания в сфере нехирургического дизайна промежности.
1.2. Конкретный вид консультационно-информационной услуги, описание и стоимость указывается в соответствующем объявлении в Интернете. Доступ к соответствующему материалу открывается Заказчику после оплаты его стоимости.
Если инфопродукт содержит в себе домашнее задание, Заказчик обязан отправить отчет по домашнему заданию в срок, установленный в условиях инфопродукта.
2. Условия и порядок предоставления услуг2.1. Информационно-консультационные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.
2.2. Факт оплаты Информационно-консультационных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Пользовательского соглашения. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
2.3. Заявка на приобретение информационно-консультационной услуги оформляется по ссылке_____________. Во время оформления Заявки Заказчику автоматически сообщается номер счета для оплаты.
2.4. После заполнения Заявки, Заказчик оплачивает информационно-консультационную услугу по настоящему договору в соответствии с выставленным счетом на оплату.
2.5. Ссылка на участие в инфопродукте, доступ к мастер-классу Заказчику высылаются в электронном виде только после зачисления 100% денежных средств Заказчика на счёт Исполнителя.
В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку на инфопродукт, либо оплатил через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки, предоставив копию квитанции об оплате с указанием номера оплаченного счета.
2.6. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 4 настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
2.7. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа в информационно-образовательную программу третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в инфопродукте лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего в инфопродукте.
2.8. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Пользовательского соглашения, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
2.9. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ. Настоящим Заказчик выражает согласие на публикацию Исполнителем на безвозмездной основе фотографий и видео в сети Интернет, а также в мобильных приложениях, социальных сетях, на телеканалах и в других СМИ, печатных изданиях, в качестве иллюстраций в буклетах журналах, баннерах, календарях, видеороликах, рекламных материалах, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.
2.10. Участнику информационно-образовательных программ разрешается осуществлять запись информационно-образовательных программ для личного пользования.
2.11. Исполнитель не несёт ответственность за результаты Заказчика во время и после обучения. Результат обучения – целиком ответственность Заказчика.
2.12. После прохождения мастер-класса Заказчику выдается сертификат об участии. Сертификат высылается на электронную почту / либо доставка сертификата производится Почтовой Службой.
3. Платежи и порядок расчетов
3.1. Размер вознаграждения по настоящему договору указан на в Интернете по адресу: ____________________________ и зависит от вида информационно-консультационной услуги, а также тарифа, выбранного Заказчиком. Вознаграждение не облагается НДС.
3.2. Вознаграждение должно быть выплачено Заказчиком Исполнителю (в размере 100%) и единовременно одним из предлагаемых на сайте способов (с учетом п.3.7. настоящего договора).
3.3. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость вознаграждения, посредством опубликования новых тарифов. При этом новые тарифы не будут применяться к уже действующим клиентам.
3.4. Обязанность Заказчика по оплате вознаграждения является исполненной с момента зачисления всей суммы вознаграждения на расчетный счет Исполнителя и письменном уведомлении об этом.
3.5. Оплата вознаграждения за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации) в порядке, предусмотренном п. 3.2 настоящего договора. В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должен быть указан e-mail Заказчика и номер счета для оплаты заказа. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.
3.6. Все комиссии, которые удерживаются банком, платежными системами, агентами и иными агрегаторами платежей, непосредственно для перевода денежных средств в адрес Исполнителя (либо\или в целях кредитования Заказчика), относятся на Заказчика (оплачиваются им за свои счет). При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, осуществивших (в том числе, но не исключая) кредитование или перевод денежных средств Исполнителю.
3.7. Доступ к информационно-консультационным услугам в формате мастер-класса предоставляется Заказчику сразу после оплаты. С этого момента Договор считается исполненным обеими Сторонами, и денежные средства возврату не подлежат.
3.8. За проведенный инфопродукт в формате мастер-класса, денежные средства возврату не подлежат.
3.9. В случае, если Заказчик оплатил доступ к инфопродукту в формате мастер-класса, и до начала предоставления услуг потребовал расторжения Договора, то Исполнитель вправе вернуть уплаченные денежные средства за вычетом комиссии в размере 50 %. Комиссия устанавливается с целью компенсации фактических расходов Исполнителя. Либо перенести участие в мастер-классе на удобные Заказчику даты, при этом цена на курс фиксируется и не подлежит увеличению.
3.10. Не могут являться основаниями для возврата денежных средств субъективная оценка Заказчика, несоответствие информационно-консультационной услуги его ожиданиям, не использование материалов в связи с проблемами личного характера, равно, не использование материалов инфопродукта без уважительной причины, по инициативе Заказчика.
4. Ответственность сторон
4.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения инфопродукта.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. Заказчик самостоятельно оценивает свой уровень владения ПК. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик не смог воспользоваться услугой в силу недостатка навыка владения ПК.
4.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
4.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит инфопродукт в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего инфопродукта в новые сроки.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную им в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком в случае, если Заказчик предпринял действия, отличные от указаний Исполнителя.
4.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении настоящего соглашения или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему соглашению.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.8. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4.9. Исполнителю
принадлежат исключительные права на Сервис, в том числе исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сервисе базы данных, произведения дизайна, видео, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Сервиса не предусматривает передачу прав на Сервис или его компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями настоящего соглашения и иных соглашений между сторонами.
4.10. Заказчик обязуется не использовать размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, видео, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения Заказчиком любым способом, предусмотренных настоящим соглашением ограничений на использование исключительных прав Автора, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере сто тысяч рублей за каждый факт нарушения.
4.11. Сервис предоставляется бесплатно и в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сервиса в любой момент. Исполнитель имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервиса при нарушении Правил.
4.12. Использование Сервиса осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сервиса. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
4.13. Заказчик не вправе использовать Сервис для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сервиса.
5. Конфиденциальность5.1. Заказчик обязуется сохранять в тайне в течение пяти лет со дня заключения настоящего договора всю информацию, полученную от Исполнителя в ходе исполнения настоящего договора, в том числе текстовые материалы, авторские методики, иную Конфиденциальную информацию. Распространение или использование данной информации допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.2. В случае нарушения Заказчиком любым способом, предусмотренных настоящим договором ограничений на использование Конфиденциальной информации Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере сто тысяч рублей за каждый факт нарушения.
6. Порядок разрешения споров6.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, будут разрешаться путем переговоров.
В случае недостижения согласия в ходе переговоров, заинтересованная сторона направляет другой стороне претензию, подписанную уполномоченным лицом. К претензии заинтересованной Стороной прилагаются документы и обоснования заявленных в претензии требований, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения и сообщить о результатах рассмотрения другой стороне. В случае неурегулирования спорных вопросов в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение указанного срока, спор будет разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя, язык судопроизводства - русский.
6.2. Настоящим Исполнитель заявляет, что законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Заказчика и Исполнителя по настоящему соглашению вне зависимости от места нахождения Заказчика.
6.3. В случае прекращения действия соглашения Заказчик обязан незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
6.4. В случае одобрения возврата денежных средств он осуществляется в течении 30 дней по реквизитам, указанным в заявлении Заказчика.
7. Заключительные положения
7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений соглашения.
7.3. Если иной способ не предусмотрен настоящим договором, обмен юридически значимыми сообщениями, возможен по электронной почте, для чего Исполнитель использует следующий адрес:
koiv01@mail.ru, а заказчик использует адрес, указанный им при заполнении заявки на Севрисе. Сообщения, направляемые на контактный адрес электронной почты Сторон, считаются врученными Сторонам по истечению одного дня со дня направления.
Опубликовано: 15 января 2021 г.