ОФЕРТА на оказание платных услуг | Российская Федерация, Москва Дата вступления в силу: 7 мая 2025 года |
Настоящая оферта – официальное предложение Индивидуального предпринимателя Климовой Ольги Ивановны ИНН773204088612заключить с любым физическим лицом договороказания услуг. | В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). |
Настоящая Оферта распространяется на все услуги, предлагаемые Исполнителем.
Текст настоящей Оферты расположен по адресу: https://nonsurgerydesign.tilda.ws/soglashenie
1. Общие положения Исполнитель–ИП Климова Ольга Ивановна ИНН 773204088612 ОГРН ИП 320774600265113.
Заказчик– дееспособное физическое лицо,имеющее высшее медицинское образование и принявшее условия Оферты.
В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Оферте и получающее услуги является одним лицом, то договор является двусторонним, а лицо акцептовавшее Оферту принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по договору. Акцептом настоящей Оферты является оплата услуг Исполнителя.
В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Оферте и лицо, получающее услуги, являются разными лицами, то договор является трехсторонним, лицо оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по настоящему Договору, а лицо, получающее услуги по Договору, является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору.
Услуги(далее - Курс, Программа обучения, Клуб)– вид оказываемых Исполнителем платных услуг, предназначенных для начинающих и практикующих специалистов в области гинекологии.
Материалы - результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, схемы, презентации, видео, аудио, текстовые и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору всех обучающих материалов (результатов интеллектуальной деятельности) Исполнителю.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-уроки, видеотрансляции), лекции, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы.
Автор - автор обучающих материалов, гражданин, творческим трудом которого создан результат интеллектуальной деятельности, имя которого указано на соответствующем результате интеллектуальной деятельности. Если имя автора не указано, то автором соответствующего результата интеллектуальной деятельности признается Исполнитель по настоящему договору.
Актуальная стоимость обучения – стоимость услуг по обучению в группе, личных консультациях, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период, или поток (набор обучающихся). Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Актуальная стоимость обучения публикуется Исполнителем, в день открытия продаж обучения.
Клуб «Своя стая» (Клуб) – это сообщество докторов, влюбленных в своих пациентов и в тему эстетической гинекологии и anti-age терапии, которые 2 раза в месяц проводят онлайн встречи, тематика встреч определяется Исполнителем, а также платная закрытая тематическая библиотека контента – записи встреч участников Клуба, доступ к которому заказчик получает после оформления подписки на членство в Клубе «Своя стая». Доступ к клубу возможен исключительно посредством удаленного доступа через сеть Интернет.
Подписка на членство в Клубе «Своя стая»– услуга, в виде предоставления Заказчику возможности доступа к контенту, размещенному в Клубе, предоставляемая Исполнителем Заказчику в течение срока действия подписки за ежемесячную фиксированную плату по утвержденной стоимости услуг.
Срок подписки – подписка предоставляется сроком на 3 месяца с последующим автоматическим продлением на такой же срок. Количество продлений не ограничено.
Стоимость подписки – утвержденная Исполнителем стоимость подписки на членство в Клубе «Своя стая». Сведения о стоимости подписки размещены на сайте.
Время Исполнителя — Московское время.
Бронь – денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику фиксацию Стоимости Услуг до момента начала оказания Услуг. При отказе Заказчика от исполнения принятых на себя по Оферте обязательств, денежные средства, уплаченные Заказчиком в качестве Брони, возврату не подлежат.
2. Предмет договора2.1. Обучающийся получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения по Программе (количество, сроки, объем предоставления определен выбранной Заказчиком Программой и Тарифом), а Исполнитель обязуется оказать оплаченные образовательные услуги.
2.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Обучающимся соответствующее исполнение от Исполнителя.
2.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных услуг регулируются настоящей Офертой, гражданским законодательством Российской Федерации. Положения Закона «О защите прав потребителей» применимы только к курсам, приобретаемым для личного использования.
2.4. В рамках настоящего договора Исполнитель оказывает услуги по актуальным темам в сфере эстетической гинекологии и anti-age терапии.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно. Программа занятий и расписание согласованию с Заказчиком не подлежит.
2.6. Совершая оплату Стоимости Услуг, Заказчик подтверждает, что:
· имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
· имеет высшее медицинское образование;
· до Заказчика в полном объеме доведена информация о наименовании Услуг, сроках и порядке их оказания, стоимости услуг и порядке оплаты;
· ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты;
· ознакомился и согласен с правилами ресурсов, используемых Исполнителем для оказания услуг.
2.7. Заказчик принимает все риски, связанные с реализацией полученных в ходе обучения знаний (в том числе на Занятиях, при выполнении заданий в рамках Программы обучения), на себя.
2.8. Заказчик понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг в рамках Программ обучения является возможным только при соблюдении Заказчиком определенных условий и (или) соответствии определенным критериям. Для прохождения Программ обучения может потребоваться предъявление документов об образовании, прохождение тестирования,по результатам которого Исполнитель вправе отказать Заказчику в прохождении обучения.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты3.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем зависит от выбранной Заказчиком Программы и указываетсяна сайте Исполнителя, либо в счете на оплатук настоящему Договору. Вознаграждение не облагается НДС.
3.2. Если тарифом не предусмотрено иное, Исполнитель предоставляет Заказчику простую неисключительную лицензию на аудиовизуальные произведения. Стоимость лицензии составляет 40% стоимости тарифа, если на сайте в описании тарифа не указано иное.
3.3. При оплате услуг по обучению, оплата вознаграждения Исполнителя по Договору в зависимости от выбранной Заказчиком Программы может быть произведена в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения.
3.4. Оплачивая стоимость Подписки на членство в Клубе, Заказчик соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Заказчика в пользу Исполнителя в рамках автоматического продления Подписок (рекуррентная система платежей).Отказаться от автоматического продления Подписки на следующий период возможно в любое время.
3.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя. Оплата первого платежа стоимости услуги Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.
3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4. Права и обязанности Сторон4.1.
Исполнитель обязан:4.1.1. Оказывать Услуги, предусмотренные Договором, своевременно, качественно и в полном объеме.
4.1.2. Предоставлять Заказчику по его запросу информацию об условиях и порядке оказания Услуг.
4.1.3. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг по рабочим дням с 10:00 до 18:00 (время московское).
4.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства и условий Договора об образовании.
4.2.2. В случае нарушения Заказчиком Правил коммуникации, удалить Заказчика с занятия. При систематическом нарушении правил – расторгнуть договор в одностороннем порядке. Пересчет стоимости оказываемых Услуг не производится, удаление Заказчика является санкцией за нарушение принятых им обязательств.
4.2.3. В любое время вносить изменения и дополнения в Оферту, а также в иные документы в связи с оказанием Услуг.
4.2.4. Изменять стоимость своих услуг с предварительным уведомлением об этом на Сайте. До окончания оплаченного Заказчиком периода предоставления услуг изменение стоимости услуг не осуществляется.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплатить Услуги в порядке, установленном Офертой и (или) Приложениями к ней.
4.3.2. Самостоятельно настроить программное обеспечение, обеспечивать себя техническими устройствами, необходимыми для дистанционного взаимодействия, а также обеспечить наличие качественной интернет-связи (если применимо).
4.3.3. Участвовать в обучении, знакомиться с образовательными материалами, в т.ч. с использованием сети Интернет.
4.3.4. Предоставлять достоверные Персональные данные, нести ответственность за их точность, полноту и достоверность.
4.3.5. При получении Услуг соблюдать нормы этики и делового общения, соблюдать Правила коммуникации, предусмотренные Приложением № 1 к Оферте.
4.3.6. Не передавать материалы в рамках Программы обучения, предоставленные Исполнителем, в пользование третьим лицам без предварительного согласования с Исполнителем.
4.3.7. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адресу:
koiv01@mail.ru при наличии вопросов об Услугах по Договору. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых Услугах.
4.3.8. При наличии замечаний к оказанным Услугам направить Исполнителю письменную мотивированную претензию после оказания каждой из Услуг, входящих в Программу обучения, путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя: koiv01@mail.ru, в согласованные сторонами сроки. При отсутствии такого уведомления Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за:
4.4.1. Не ознакомление Заказчика с материалами Программы обучения на Курсе, предусмотренными Договором об образовании.
4.4.2. Пропуск Заказчиком групповых встреч и (или) индивидуальных консультаций.
4.4.3. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг, проводимых Занятий и материалов Программы обучения на Курсе.
5. Сроки и порядок оказания Услуг5.1. Услуги оказываются дистанционно, по месту нахождения Исполнителя, по московскому времени.
5.2. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с данным условием.
5.3. Дата начала обучения определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
5.4. Для получения Услуги Заказчику необходимо установитьнеобходимое ПО и обеспечить подключение к сети интернет.
5.5. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Исполнителем и Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня, следующего за днем оказания услуги: проведения консультации, группового занятия, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
5.6. Пропуск Заказчиком одного или нескольких занятий, консультаций, включенных в Программу обучения, не является основанием для уменьшения Стоимости Услуг по Договору об образовании.
5.7. Возврат денежных средств согласно ст. 782 ГК РФ возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору об образовании, т.е. до момента оказания Услуг.
5.8. Порядок возврата денежных средств в случае отказа Заказчика от исполнения Договора об образовании определен в Приложении № 2 к Оферте.
5.9. Стороны договорились акт приема-передачи доступа к аудиовизуальным произведениям (далее –АВП) не составлять и не подписывать. Заказчик обязуется проверить качество и количество АВП в течение 2 дней с даты получения доступа. В случае отсутствия мотивированной претензии или отказа от приемки, стороны согласовали, что АВП приняты без замечаний. Заказчику известно, что обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к АВП считаются исполненными в момент предоставления доступа к АВП. Возврат денежных средств за предоставление лицензии действующим законодательством не предусмотрен, независимо от того, воспользовался Заказчик лицензией или нет.
5.10. Услуга по предоставлению доступа к АВП оказана в момент направления Исполнителем доступа к АВП. Возврат денежных средств возможен только в случае, если доступ к АВП не был предоставлен Исполнителем.
6. Права на интеллектуальную собственность. Конфиденциальность.6.1. Исключительные права на Программы обучения и (или) их отдельные части и составляющие, в том числе на материалы, а также хотя и не поименованные, но создаваемые Исполнителем и включенные в образовательный процесс, принадлежат Исполнителю.
6.2. Заказчик не вправе осуществлять записи занятий, в том числе путем видеозаписи экрана устройства в момент проведения занятий.
6.3. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
6.4. Заказчик гарантирует конфиденциальность полученной информации, в том числе персональные данные и информацию о других участниках группы, ставшие ему известными в процессе обучения.
6.5. В период оказания услуг, Исполнитель может делать фотографии и снимать видео с участием Заказчика, личные неимущественные права, такие права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают у Исполнителя с момента создания и действуют бессрочно.
6.6. Заказчик обязуется не мешать Исполнителю в реализации своих прав на фотографии и видео, созданных во время оказания услуг. Исключительное право на все созданные фото и видео файлы принадлежит Исполнителю.
6.7. Исполнитель вправе на свое усмотрение указывать и/или не указывать как на всех, так и на отдельно взятой фотографии и видео полное или сокращенное имя Заказчика.
6.8. Простая неисключительная лицензия на АВП предоставляется Заказчику на срок, предусмотренный тарифом. Если тариф не предусматривает срок, то на 3 месяца с даты оплаты. Срок может быть продлен Исполнителем.
6.9. В случае создания Заказчиком производных материалов, после или в процессе оказания услуг, таких как мастер класс, статья, видео-урок и иные материалы, Заказчик обязуется уведомить об этом Исполнителя и указать его в качестве соавтора, либо автора произведений, используемых при создании производных материалов.
7. Ответственность Сторон. Гарантии.7.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Предоставление Заказчиком недостоверных Персональных данных и (или) непредоставление Заказчиком необходимых Персональных данных освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных сведений действительности и предполагает, что Персональные данные, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика, в том числе в части организации, содержания, оформления, познавательной ценности Программы и (или) отдельных их составляющих. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после Акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Все сервисы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует их доступность в любой момент и не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе, любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ.
7.6. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов после прохождения обучения, за исключением прямо оговоренных в условиях договора и приложений к нему.
7.7. Использование интеллектуальной собственности Исполнителя, включенной в Программу обучения, с нарушением прав автора, влечет возмещение убытков, причиненных таким использованием, а также взыскание штрафа в размере 300 000,00 руб. (Триста тысяч рублей 00 коп.) за каждый факт неправомерного использования, который взыскивается, в том числе независимо от факта причинения убытков. А в случае, если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса (включая части Курса, видеозаписи встреч Клуба) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
7.8. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к обучающим материалам. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
7.9. В случае первичного нарушения Заказчиком Правил коммуникации, в том числе предусмотренных в Приложении № 1 к Оферте, демонстрации негативного отношения к Программе обучения, другим Заказчикам, Исполнителю и (или) их оскорбления, Исполнитель делает Заказчику замечание, а в случае повторного нарушения - без предварительного уведомления Заказчика ограничивает его доступ к Услугам без возврата денежных средств и возмещения убытков.
7.10.В случае разглашения Заказчиком конфиденциальной информации: информации, которую рассказали о себе участники Занятия, независимо от того, были ли разглашены персональные данные участников группы, влечет наложение штрафа в размере 500 000 рублей.
7.11.Заказчик несет предусмотренную законодательством РФ ответственность, за разглашение персональных данных участников группы.
7.12.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения.
8. Разрешение споров8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора об образовании, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты, указанный Исполнителем – в Оферте.
Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
8.2. В случае недостижения согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена действующим законодательством Российской Федерации.
9. Прочие условия9.1. Стороны обязуются немедленно сообщать друг другу об изменении своих адресов электронной почты, номеров телефонов, а также обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам, учетным записям. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное Стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
9.2. Если положения Приложения противоречат условиям Оферты, то Приложение имеет приоритет, а Оферта применяется в части не противоречащей Приложению.
9.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты.
9.4. Неотъемлемыми частями Оферты являются следующие Приложения:
9.4.1. Приложение №1. Правила коммуникации;
9.4.2. Приложение №2. Информация о программах обучения. Политика возвратов.
Реквизиты ИсполнителяИП Климова Ольга Ивановна
ИНН 773204088612 ОГРН ИП 320774600265113.